よくある質問

■支払い関連

A   クレジットカードでのお支払いが可能です。

     利用可能:VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS

     ※デビットカードはご利用できません。

A   クレジットカードのみとなります。

   支払い方法変更

    会員ログイン後のマイページより変更が可能です。

A   発行可能です。

    お問い合わせ窓口(メールアドレス)にご連絡ください。

A   発行可能です。

    お問い合わせ窓口(メールアドレス)にご連絡ください。

A   クレジットカードのみとなります。

■購入関連更

A   ご注文後のキャンセルはできません。

A   大変申し訳ございません。

    お手数ですが、下記WeGet専用フリーダイヤルまでお問合せください。

    フリーダイヤル:0120-910-951 9:00〜18:00(土日祝日を除く)。

A   複数商品のご注文は可能です。

    ご希望の商品ページでお手続きをお願いいたします。

A   電話注文は対応していません。

    インターネットの商品ページより購入手続きをお願いいたします。

■購入関連

A   マイページよりお届け先を複数登録できます。

    商品のご注文時にご希望の住所を選択ください。

    ※ご注文後の変更は下記メールアドレスまでお問合せください。

A   マイページよりお届け先を複数登録できます。

    商品のご注文時にご希望の住所を選択ください。

    ※ご注文後の変更は下記メールアドレスまでお問合せください。

A   誠に申し訳ございません。お手数ですが、下記WeGet専用フリーダイヤルまでご連絡ください。

    フリーダイヤル:0120-910-951 9:00〜18:00(土日祝日を除く)

A   誠に申し訳ございません。お手数ですが、下記WeGet専用フリーダイヤルまでご連絡ください。

    フリーダイヤル:0120-910-951 9:00〜18:00(土日祝日を除く)

A   ご客様都合の返品・交換は受付できません。

    万が一、商品に不備がある場合は下記WeGet専用フリーダイヤルまでご連絡ください。

    フリーダイヤル:0120-910-951 9:00〜18:00(土日祝日を除く)

A   下記WeGet専用フリーダイヤルまでお問合せください。

    フリーダイヤル:0120-910-951 9:00〜18:00(土日祝日を除く)

A   下記WeGet専用フリーダイヤルまでお問合せください

    フリーダイヤル:0120-910-951 9:00〜18:00(土日祝日を除く)

    ※ご注文の状況により詳細な日時はお答えできない場合があります。

A   ご注文商品が揃い次第、発送手配を開始いたします。

A   ギフト配送は行っておりません。

A   マイページより領収書(PDF)をダウンロードいただけます。※原則1回

■登録情報

A   ログイン後のマイページより変更可能です。

    (氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、ログインパスワード)

A   下記ページよりパスワード再発行のお手続きをお願いします。

   パスワード再発行

A   ご登録のメールアドレスがログインIDです。

    失念の場合、下記WeGet専用フリーダイヤルまでお問合せください。

    フリーダイヤル:0120-910-951 9:00〜18:00(土日祝日を除く)

A   お客様が取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データを取引相手であるサービス提供者に提供し、サービス提供者が情報を管理させていただきます。

A   マイページの退会よりお手続きをお願いいたします。

    ※一度退会すると、ご購入履歴などのデータは閲覧できなくなりますので予めご了承ください。

A   新規会員登録をお願いいたします。

    ※以前の購入履歴などのデータは引き継ぐことができませんので予めご了承ください。